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Neogence 常見問題FAQ

霓淨思肌膚保養相關問題

 

  • 基本的保養使用步驟,要怎麼做呢?

    完整的保養步驟為洗卸→清潔泥→化妝水面膜精華液眼霜乳液/乳霜防曬
    通常先以水相保養品為主,再使用油相保養品,達成先補水、後鎖水的效果。

    *清潔泥建議一週使用1-2次,可依肌膚狀況調整。

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  • 我同時買了不同系列的精華液,該怎麼搭配使用?

    建議依照精華液的質地來區分,以清爽→滋潤的順序為主,並參考精華液的功能來排序。

    *以下為同時購買不同品項精華液時的推薦使用順序,如果有更多搭配使用的問題,可以聯繫客服人員作進一步諮詢。

    1.亮白:極透光亮白淡斑精華
    2.保濕:玻尿酸保濕原液
    3.修護:積雪草B5修護純粹精華3%神經醯胺PLUS精華
    4.緊緻:AC雙粹潤澤復活精華角鯊烷潤澤輕感精華油
    5.控油:
    18%杏仁酸透亮煥膚精華杏仁酸瞬效淨痘無瑕精華

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  • 醫美術後擔心肌膚容易敏感,我可以使用哪些保養品呢?

    醫美術後,通常肌膚都處於比較敏感脆弱的階段,建議以成分簡單、保濕修護類型的保養品為主唷。
    HA玻尿酸保濕系列積雪草B5修護純粹系列3%神經醯胺PLUS精華,推薦給霓。

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  • 我是孕婦,可以使用霓淨思的商品嗎?

    一般在懷孕期間,除了「維他命A衍生物」及「對苯二酚」這兩個成分外,其他成分沒有使用禁忌。
    但由於孕期期間,體質和膚況都可能有所轉變,如有疑慮建議先與專業醫生進行諮詢過後再使用唷。

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  • 有些角鯊烷精華油有含動物成分,霓淨思的有嗎?

    沒有喔。
    霓淨思精華油使用的是ECOCERT天然認證義大利橄欖植萃角鯊烷,
    能夠快速吸收、深入肌底保濕,改善乾燥粗糙、淡化細紋乾紋,打造出潤澤又柔嫩的膚觸~

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  • 胜肽是什麼?數字越高越好嗎?

    胜肽是現在保養圈非常熱門的抗老明星成分,對於撫平細紋、緊實肌膚很有幫助!
    它是小分子的蛋白質,由胺基酸組成,所以更容易被肌膚吸收。
    你可能聽過二胜肽、三胜肽...等等不同數字,每個數字代表不同功效,沒有優劣之分唷~


    *點這裡看更多!胜肽保養大解密

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  • 補骨脂酚是什麼?它會造成肌膚反黑嗎?

    補骨脂酚是一種越來越受到矚目的新興成分,抗老效果接近A醇,但又能同時穩定肌膚。
    補骨脂酚並不會造成肌膚反黑,如果肌膚變黑,可以再多多加強防曬工作唷。

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  • A醇、補骨脂酚等成分,可以跟美白成分一起使用嗎?

    建議以上成分可以分成早晚使用,或者是相隔一天交替使用。
    一方面可以幫助肌膚適應,另一方面也不用擔心各種成分打架的狀況。

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  • 我最近買的商品,包裝好像跟之前買的不一樣,為什麼呢?

    因為Neogence會因應法規調整,定期自我檢視商品成分和外包裝,使用最有效的成分和最安全的包裝材料,讓霓粉們在使用上更安心唷。

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客服專線:02-2700-6176 #3052
週一至週五 10:00-12:00;13:30-18:00
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